Présentation
La plateforme LearnandGo.fr (ci-après « la Plateforme ») est exploitée par la société Inspiratech, société par actions simplifiée au capital de 1000 euros, immatriculée au RCS de Créteil, sous le numéro 984 328 138, dont le siège social est situé à Vitry sur seine.
Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez contacter notre service client :
Par e-mail : contact@learnandgo.fr
Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des formations disponibles sur la Plateforme LearnandGo.fr. Toute commande passée sur la Plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Offres de Formation
Les formations proposées sur la Plateforme sont décrites avec précision sur les pages correspondantes. Chaque offre inclut :
Une description des objectifs de formation.
Les prérequis éventuels.
La durée estimée de la formation.
Le prix, toutes taxes comprises (TTC).
Inspiratech se réserve le droit de modifier ses offres à tout moment sans préavis. Toutefois, les formations commandées seront facturées au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Modalités de Commande
L’inscription à une formation se fait directement sur la Plateforme, en suivant les étapes suivantes :
Création d’un compte utilisateur.
Sélection de la formation souhaitée.
Validation de la commande après vérification.
Paiement via l’un des modes de paiement acceptés.
Confirmation par e-mail avec les détails de la formation et l’accès à la Plateforme.
Prix et Modalités de Paiement
Les prix affichés sur la Plateforme sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement bancaire, ou via le Compte Personnel de Formation (CPF) si applicable.
Le paiement est exigible en totalité à la commande.
En cas de paiement refusé ou d’incident bancaire, Inspiratech se réserve le droit de suspendre l’accès à la formation jusqu’à régularisation.
Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions de l’article L221-18 du Code de la consommation, l’utilisateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Toutefois, ce droit de rétractation ne s’applique pas si la formation a été pleinement consommée avant la fin du délai de rétractation avec l’accord exprès de l’utilisateur.
Pour exercer ce droit, l’utilisateur doit adresser une demande par e-mail à contact@learnandgo.fr ou utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous :
Formulaire de Rétractation
« Formulaire de rétractation » à compléter et à renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande.
À l’attention de : LearnandGo.fr – Inspiratech Adresse : [21 rue charles floquet 94400 vitry sur seine] E-mail : contact@learnandgo.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande suivante :
Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse du consommateur :
Date :
Signature (si envoyé par courrier postal) :
Accès aux Formations
L’accès à la formation est activé dès la validation du paiement et reste disponible pendant la durée définie dans la description de la formation. Pour certaines formations, l’accès peut être activé dans un délai allant jusqu’à 48 heures après la validation du paiement. Inspiratech se réserve le droit de suspendre l’accès en cas de non-respect des présentes CGV ou des CGU de la Plateforme.
Responsabilité
Inspiratech met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité des formations. Cependant, elle ne saurait être tenue responsable en cas de :
Dysfonctionnement de la Plateforme dus à des facteurs externes (pannes réseau, problèmes techniques…).
Non-atteinte des objectifs de formation par l’utilisateur.
Contenus non conformes aux attentes individuelles si la description initiale a été respectée.
Propriété Intellectuelle
Tous les contenus de formation, textes, images, vidéos, et autres éléments présents sur la Plateforme sont la propriété exclusive d’Inspiratech ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Données Personnelles
Inspiratech collecte et traite les données personnelles des utilisateurs conformément à sa Politique de Protection des Données Personnelles disponible sur LearnandGo.fr. Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification et de suppression de leurs données.
Loi Applicable et Règlement des Litige
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les juridictions compétentes.
Modifications des CGV
Inspiratech se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par e-mail ou via la Plateforme. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
